SERVICE GUIDE施設・サービス案内

お問い合わせ先のご案内

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|各種お問い合わせ先

 ●各ショップに関するお問い合わせ
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 ●落とし物・お忘れ物に関するお問い合わせ
  LINEでお忘れ物をお探しいたします。
 
  受付時間 9:00〜21:00
  ※21:00以降の新規お問い合わせは翌朝9:00以降に順次回答いたします。

 ●TOKYU CARD&TOKYU POINTに関するお問い合わせ
   カード発行元の東急カード株式会社に直接お問い合わせください。

 ●東急プラザポイント&東急プラザアプリに関するお問い合わせ
  東急プラザポイント・アプリコールセンター
     [tel] 0570-031-109
  受付時間 10:00〜18:00 / 年末年始を除く
  ※有料・ナビダイアル 盗難・紛失時のポイント移行は致し兼ねます。
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 ●取材&撮影等に関するお問い合わせ
  東急プラザ PR事務局(株式会社サニーサイドアップ内)
  [tel] 03-6894-3200
  受付時間 11:00~19:00 / 休館日・年末年始を除く
  [mail] [email protected]

 ●広告メディア&イベントスペース&ポップアップスペースに関するお問い合わせ
  [専用サイト] City Media Shibuya
  東急プラザ渋谷イベント運営事務局
  [mail]  [email protected]
  ※東急不動産が展開する商業施設で、ご利用いただけるスペースをご紹介します。スペース&メディア募集サイトより検索ください。

 ●その他のお問い合わせ
 東急プラザ渋谷 コールセンター
  [tel] 03-3464-8109
  受付時間 10:00~18:00 / 休館日・年末年始を除く